AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vielen Dank für Ihr Interesse an Produkten von ÁROMA Olymp. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung
8. Anwendbares Recht
9. Gerichtsstand
10. Informationen zur Online-Streitbeilegung
11. Allgemeines
12. Datenschutz
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des Unternehmens Aroma Olymp e.K. (Inh. Cowell, Alexander Marcos Bob, Hamburg, *2.11.1989, Kronsaalsweg 70-74, 22525 Hamburg; info@aroma-olymp.com; USt-ID: DE308808903; Handelsregisternummer: HRA 131443; nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist auch eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Der Verkäufer verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche oder juristische Personen.
1.5 Es gelten ausschließlich die vorliegenden AGBs in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe einer verbindlichen Bestellung durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann die Bestellung über das in dem Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde die Bestellung auch telefonisch, per E-Mail oder postalisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich sein Einverständnis zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von sieben Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt;
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist;
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des siebten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert
2.5 Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.6 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise (Euro), die keine gesetzliche Umsatzsteuer enthalten (19 Abs. 1 UStG). Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. Unsere Angebote sind unverbindlich, Preisänderungen sind vorbehalten.
4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.
4.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
Zahlungen auf Rechnung sind nach vorheriger Rücksprache möglich.
Der Rechnungsbetrag muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung auf folgendem Konto eingegangen sein:
Kontoinhaber: Alexander Cowell
GLS Gemeinschaftsbank eG
IBAN: DE09 4306 0967 3039 7141 00
BIC: GENODEM1GLS
4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Dies setzt u.a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
4.5 Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über den internationalen Anbieter für Kreditkarten-Zahlungen Stripe.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung ist weltweit möglich. Die angegebenen Versandkosten gelten ausschließlich für den Versand innerhalb Deutschlands. Versandkosten für weltweite Lieferungen und auf die deutschen Inseln sind zu erfragen.
Verpackungs- und Versandkosten:
bis 500 g: 2,50 €
bis 1,0 kg: 4,00 €
bis 2,0 kg: 6,00 €
bis 20 kg: 10,00 €
Die angegebenen Kosten beziehen sich bis 2kg auf eine unversicherte Warensendung.
Versicherter Versand bis 2kg: 6,00 € (falls gewünscht, bitte vermerken).
Bei über 2kg erfolgt der Versand als versichertes Paket.
5.2 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich, es sei denn es wird etwas anderes vereinbart. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.4 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail oder telefonisch darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser Nachricht kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am vereinbarten Ort abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
5.5 Wir versenden unsere Waren - sofern verfügbar - innerhalb von 5 Werktagen. Wir bemühen uns stets um pünktliche Lieferung, es besteht jedoch kein Rechtsanspruch.
5.6 Sollten einzelne Artikel in unserem Sortiment zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar bzw. ausverkauft sein und - in Abstimmung mit dem Kunden - kein kurzfristiger Zeitpunkt der Nachlieferung in Aussicht steht, erfolgt keine Nach- oder Ersatzlieferung. Ggf. bezahlte Beträge werden dem Kunden vollständig zurückerstattet. Ein Regressanspruch besteht nicht.
5.7 Hat der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot abgegeben und verweigert dennoch die Annahme der Lieferung, so kann ÁROMA Olymp nach vorheriger versuchter Klärung nach Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz verlangen.
6. Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7. Mängelhaftung
7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Bei angelieferten Waren mit offensichtlichen Transportschäden ist dies vom Sendungsempfänger bzw. vom Kunden beim Zusteller zu reklamieren. Der Kunde hat den Verkäufer darüber in Kenntnis zu setzen.
Rücksendungen sind nur nach erfolgter Absprache möglich. Bitte lesen Sie dazu auch unsere Widerrufsbelehrung.
Bei Rücksendungen bitte folgende Anschrift beachten:
Nikolaos Theodorakopoulos
Bernhard-Nocht-Straße 46
20359 Hamburg
8. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Hamburg. Der Verkäufer ist zudem berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können.
10. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
11. Allgemeines
11.1 Sämtliche vom Vertrag abweichenden Vereinbarungen sind in Schriftform festzuhalten und zu kommunizieren.
11.2 Für Druckfehler und Fehler auf unserer Website übernehmen wir keine Haftung. Irrtum behalten wir uns vor.
11.3 Der Kunde verzichtet ausdrücklich darauf, uns für die Rücknahme von Transportverpackungen oder Umverpackungen gemäß der Verpackungsordnung in Anspruch zu nehmen.
11.4 Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
12. Datenschutz
Bitte lesen Sie in diesem Zusammenhang unsere Datenschutzerklärung.
Stand 16.06.2017